NTTドコモのiphoneを利用していたところ、急に「Dismiss」と表記された画面に切り替わり、操作が一切できない状態になってしまった。
これはいったいなんじゃ!!危険なウィルスか!?
何も操作が出来ず、Dismissしか押すことが出来ない。
取りあえずDismissを押してみると、いつも通りの画面に切り替わり、操作できるようになった。危機管理能力ゼロか!
この現象の理由と対処法をNTTドコモのサポートに電話して聞いてみた。
Dismissメールの理由と対処法
このDismiss画面の下に「このメッセージが届いた理由は?」とあるので押してみると、こんな画面が表示される。
Flash SMSメッセージは緊急時に使用されることもありますが、アカウントのパスワードやクレジットカード情報などの個人情報を不正に取得したり、虚偽のWebサイトへのアクセスを促したりする試みに利用される場合があります。知らない人から届いたメッセージには注意してください。
個人情報を不正に取得?虚偽のWebサイトへのアクセス?
なんか怖い!!
だけど安心してほしい。
まず結論から言うと、Dismissを押してもまったく問題はない。
DismissについてNTTのサポートに問い合わせてみた
NTTのサポートに問い合わせたところ、このメールが届いた理由はiOSを9.2にバージョンアップしたからだという。
このバージョンアップによりドコモメールの「新着メールのお知らせ」が、この画面に変更になったのだ。
画面に表示されるDismissを押すと、ドコモメールの確認画面が表示される。
つまり、iOS9.2をインストールしたら、ドコモメールが届くたびにこの画面が表示されるというわけだ。
このDismiss画面は、故障でもなければ、悪質なウィスルでもない、ただ仕様が変更されたというだけ。
それにしても、あの「個人情報を不正に取得」「虚偽のWebサイトへのアクセス」等の説明文や、真っ黒な画面にいきなり切り替わり何も操作できなくなるという現象は、めっちゃビビる!
でもまあ、何事もなくて安心しました(´∇`) ホッ